Gym - Huis- en klassenregels
1. Reserveringsbeleid voor lessen
Lessen zijn alleen beschikbaar voor Leden. Leden zijn diegenen die een actief abonnement hebben bij Mix . Klanten zijn gasten van het hotel.
Lessen moeten van tevoren worden geboekt via de officiële Mix applicatie (https://widgets.mywellness.com/facility/ac2063114/schedule/ac2063114).
Standaard, boekingen 5 dagen van tevoren, tenzij anders aangegeven. Voor sommige lessen gelden speciale boekingsregels. Sommige leden packages hebben mogelijk voorrang bij het maken van boekingen.
De "Reserveren" kun je een plaats reserveren, terwijl je met de optie "Toevoegen aan wachtlijst" op de wachtlijst kunt komen als een sessie volgeboekt is. Als er plaatsen vrijkomen voor een les, ontvangt iedereen op de wachtlijst een bericht. De stoel wordt toegewezen aan de eerste persoon die de melding ziet en met succes reserveert op de app.
Leden ontvangen een e-mail wanneer hun reservering is bevestigd.
Leden die een sessie hebben geboekt, zijn verplicht om op dat moment in te checken bij de instructeur in de aangewezen studio. Als een lid niet aanwezig is aan het begin van de les, wordt de boeking geannuleerd en beschouwd als een "no show" en wordt de resterende ruimte aangeboden aan leden die zijn toegevoegd aan de wachtlijst of die wachten in de studio. Er zal een boete worden toegepast op de account van het lid.
2. Annuleringsbeleid voor lessen
Als een lid een sessie waarvoor hij een plaats heeft geboekt of die op de wachtlijst staat niet kan bijwonen, moet hij zijn boeking annuleren via de applicatie uiterlijk 3 uur voor een sessie. Elke annulering die minder dan 3 uur voor het begin van de les wordt gedaan, zal worden beschouwd als een "late annulering" en er zal een boete worden toegepast op het account van het Lid. Annuleringen worden niet geaccepteerd per telefoon of e-mail. Als een lid niet aanwezig is bij het begin van de les, wordt de boeking beschouwd als een "no show" en wordt de resterende ruimte aangeboden aan leden die op de wachtlijst staan of in de studio wachten. Na 3 keer niet komen opdagen/te laat annuleren binnen 30 dagen kun je gedurende 15 dagen geen lessen meer boeken. In het geval van een late annulering of no show wordt een boete toegepast op het account van het lid.
Om ieders praktijk te respecteren, zijn late aanmeldingen niet toegestaan en wordt het sterk afgeraden om de sessie vroegtijdig te verlaten. Mix behoudt zich het recht voor om toegang tot de studio's te weigeren.
3. Regels voor de groepsklasse
Studio's zijn gereserveerd voor groepslessen.
De cross-training en challenge gebieden zijn beschikbaar voor leden, behalve wanneer er een les plaatsvindt in dat gebied.
Mix doet er alles aan om sessies en diensten op tijd te leveren zoals geadverteerd. Het studioschema kan echter worden gewijzigd zonder enige restitutie aan de leden.
4. Parkeren
Mix Gym & Wellness abonnementen geven, afhankelijk van beschikbaarheid, toegang tot 3 uur gratis parkeren:
op elk moment in Parking C - Gym & Wellness (+1 verdieping, ingang Tenreuken)
-of vanaf 18.00 uur op weekdagen en op elk moment in het weekend in Parking A (-1, ingang Tenreuken).
Toegang is alleen toegestaan na registratie van het autoplaatje bij de Gym & Wellness receptie.
Als een lid de limiet van 3 uur drie keer overschrijdt binnen een periode van 30 dagen, krijgt hij/zij gedurende de volgende 30 dagen geen toegang tot de parkeerfaciliteit.
Om te voorkomen dat ze vast komen te zitten bij de slagboom, raden we leden aan om op hun app te controleren of er nog parkeerruimte beschikbaar is voordat ze de parkeerstrook oprijden. Als de parkeerplaats vol is, gaat de slagboom niet open.
Toegang tot Parking B (openbare parking) is niet inbegrepen in het Lidmaatschap. Parkeren in dit gebied vereist betaling en wordt niet vergoed door Mix.
Houd er rekening mee dat veel straten rondom Mix een blauwe zone hebben, waardoor je tot twee uur na 18.00 uur gratis kunt parkeren.
5. Diefstal, verlies, schade en verwondingen
Deelname aan onze activiteiten of gebruik van onze faciliteiten brengt risico's met zich mee, waaronder het risico op letsel. Leden en klanten nemen vrijwillig al deze risico's op zich en ontslaan Mix van elke aansprakelijkheid voor letsel of ongevallen. Van leden en klanten wordt verwacht dat ze de veiligheidsrichtlijnen volgen en zich respectvol gedragen terwijl ze zich op ons terrein bevinden.
In het geval van een verwonding machtigen leden en klanten Mix om de nodige medische hulp in te roepen en nemen ze de bijbehorende kosten op zich.
Mix is niet verantwoordelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen op ons terrein.
Gevonden voorwerpen worden gedurende 2 weken opgeslagen bij de receptie van Gym & Wellness .
6. Kledingcode en gedrag
Roken is ten strengste verboden.
Leden en klanten moeten te allen tijde correcte trainingskleding dragen. Dit geldt ook voor het gebruik van een handdoek en het schoonmaken van sportuitrusting na gebruik, zowel in de Open Gym als tijdens groepslessen.
Leden en klanten zijn verplicht om de handdoeken te gebruiken in de sauna, zoutkamer en op de wellness ontspanningsmatrassen. Douchen is verplicht voordat je de Spa en het zwembad betreedt.
Het is verplicht om trainingskleding te dragen in de Open Gym en tijdens groepslessen.
Zwempakken mogen geen zakken hebben en mogen niet buiten worden gedragen. Onder de zwemkleding mag geen ondergoed gedragen worden. Verjaardagspakken (bloot) en sportshorts zijn verboden in het zwembad en op wellness .
Schoenen zijn niet toegestaan in het zwembad en op wellness .
7. Privacy en gedrag
Het is verplicht om kluisjes te gebruiken om persoonlijke bezittingen in op te bergen en je om te kleden in de kleedkamers (loop niet rond in je zwembroek).
Het maken van foto's van anderen is verboden om de privacy en het comfort van onze leden te respecteren.
Etendranken (behalve water) en glazen verpakkingen zijn niet toegestaan in de Gym en Wellness.
