Gym & wellness questions fréquemment posées.

PRATIQUES

Où se trouve le site Gym & Wellness ?

Adresse / Boulevard du Souverain 25, 1170 Watermael-Boitsfort
Situé au deuxième étage de Mix.

Garer sa voiture

MEMBRES

Le parking C sur Tenreuken est gratuit pour les membres après enregistrement de votre plaque d'immatriculation à la réception (maximum 3 heures). Vous pouvez vous garer dans le parking C de l'Indigo, puis suivre la signalisation Mix en passant par l'ascenseur ou l'atrium pour atteindre le 2e étage.

– parking C / Gym & Wellness
– address / Tenreuken, 1170 Brussels
– take the ramp in the middle
– register your car plate in advance at the front desk of the Gym & Wellness
Check the Izix app beforehand to verify occupancy and use it as a remote control if plate recognition doesn’t work.

Parking A, access after 5.30pm and on weekends. Ramp on the left.

NON-MEMBRES

Pour nos visiteurs non-membres, l'accès au parking payant Indigo (entrée B) est disponible, Bd du Souverain 25/1, 1170 Watermael-Boitsfort. En outre, de nombreuses rues avoisinantes de Mix offrent un parking bleu gratuit pour deux heures, avec la possibilité d'en profiter.

Garez votre vélo

Parking C / Gym & Wellness

-Adresse / Tenreuken, 1170 Bruxelles
-prendre la rampe à droite

Les enfants sont-ils admis dans les sites Gym et Wellness?

L'espace Gym & Wellness est exclusivement réservé aux adultes âgés de 18 ans et plus.

Contacter l'équipe

Les membres peuvent nous contacter à tout moment pour plus d’informations, l’équipe de la réception vous aidera à obtenir toutes les informations dont vous avez besoin lors de vos visites.
Courrier / members@mix.brussels
-téléphone / +32 2 669 48 10

Les non-membres peuvent nous contacter,
mail / hello@mix.brussels

Adhésions

Comment devenir membre ?

C'est simple, l'inscription se fait en ligne. Il suffit de remplir le formulaire d'inscription pour rejoindre le club dans l'onglet onglet adhésion

Le Gym & Wellness n'est accessible qu'à nos membres.
-l'abonnement est prélevé mensuellement,
une facture trimestrielle est possible (voir ci-dessous),
-votre adhésion commencera le jour de votre paiement, soit en ligne, soit lors de votre première visite

Recevez votre badge de membre qui vous permet d'entrer au Mix et d'utiliser les casiers.
-Téléchargez l'application pour obtenir toutes les informations et réserver vos cours préférés.

Comment visiter ou parler à un vendeur ?

Vous pouvez visiter le club tous les jours de la semaine, du lundi au vendredi, de 9h à 17h30, sans rendez-vous. Si vous souhaitez planifier une visite à un autre moment, il est possible de le faire en suivant le lien RESERVER UNE VISITE.

Un membre dévoué du personnel vous montrera les installations et répondra à toutes vos questions.

Vous pouvez également prendre rendez-vous avec notre équipe de vente en cliquant sur le lien suivant RÉSERVER UN APPEL.

Quand le premier versement sera-t-il effectué ?

Vous pouvez choisir la date de début de l'abonnement jusqu'au premier jour du mois suivant. Si elle est fixée après cette date, le changement sera géré automatiquement.

-you’ll be required to make a payment based on the prorated amount for the remaining days of the month, plus the subscription fees
-after that, all payment transactions will be processed on the first of each month.
-payment options: all debit and credit cards allowed but no cash.
-if you’ve left us your invoicing details you will receive your invoice on a quarterly basis by email

Comment puis-je résilier mon abonnement ?

Pour résilier votre abonnement, vous devez nous donner un préavis de trois (3) mois.

Votre demande d’annulation doit être adressée à l’équipe de Mix au niveau des members@mix.brussels

Le délai de préavis commence à courir le premier jour du mois suivant le mois au cours duquel Mix a reçu et validé votre demande de résiliation de l'abonnement.

If you end your membership and later wish to re-subscribe, the subscription fee will need to be paid again.

Contact / members@mix.brussels

Est-il possible de recevoir une facture avec l'abonnement ?

Bien sûr! Une fois abonné, vous pouvez nous envoyer vos coordonnées de facturation aux members@mix.brussels. Les factures sont envoyées trimestriellement.

Quel est le taux de TVA pour l'adhésion ?

The “Club” membership gives access to the flex desk coworking, it allows a new way of life combining work and sport. The VAT on the Club membership is 21% because it is not strictly related to the gym.

On the “Young”,Health” and “Light” memberships, the VAT is 6%.

Non-membres et essais

En semaine, notre club n'est accessible que par abonnement ou en réservant une chambre dans notre hôtel pour une expérience complète de bien-être.

If you wish to come and enjoy the Mix during the weekend, you can take advantage of our Sunday brunch offer, where you will pay 90€ and have access to the gym and wellness facilities between 11 am and 10 pm. Just drop by between 11 am and 3 pm to enjoy the brunch.

Gym & Wellness

Les installations

Our sports area covers more than 5500m2 and is situated on 3 floors of Mix. Within the Gym & Wellness:

-350 weekly group classes across 8 dedicated studios
-open gym equipped with Technogym appliances
-CrossFit and boxing Stride studios
-a recovery and stretching area
-wellness facilities: saunas, hammam, ice bath, salt cave, and more
-indoor and outdoor swimming pools of 25m
-a multidisciplinary wellness and performance center health & performance, offering massages and therapy
-a coworking flex desk
-lively community events
-outdoor running and cycling hub

Envie de faire un tour ?

La location de vélos est gratuite pour les membres du Club coworking Gym et Wellness . Nous proposons une sélection de vélos et d'excursions, visitez la réception de l'hôtel pour plus d'informations. Les casques et les antivols sont fournis.

Règles

Dans notre établissement réservé aux adultes, il est obligatoire de se changer en maillot de bain dans les vestiaires. Ne portez pas de chaussures dans la zone wellness et munissez-vous d'une serviette lorsque vous utilisez les saunas et les chaises longues.

-access the pool & wellness area by the changing rooms
-mandatory to wear workout clothes
-guests are required to use the towels provided in your room
-swimsuits should not have pockets and not worn outside (no underwear under the swimwear)
-no shoes in the pool & wellness area
-smoking is prohibited (vapes included).
-mandatory to use lockers to store personal belongings and change in the changing rooms (don’t wander in a swimsuit)
-lockers in changing rooms are limited to 5 hours and open automatically afterward
-taking pictures of others is prohibited to respect the privacy and comfort of our members
-food, drinks, and glass containers are not allowed

Quels sont les horaires d'ouverture du site gym?

Que vous soyez lève-tôt ou lève-tard, Mix est ouvert de 6h30 à 22h30 tous les jours de la semaine et les week-ends et jours fériés de 8h à 22h.

Last entry / weekdays at 9.45pm and weekends at 9.15pm.

Quels sont les différents cours collectifs auxquels je peux participer ?

We have 10 immersive studios & areas where group classes are given regularly : Tatamis – Reformer – Movement – Burn – Cycling  – Boxing – Crossfit – Crosstraining area – Pool area – Bike Center

All dedicated to group classes, here are some of them:

HIIT / Barre / Stretch / Yoga / Reformer / Sculpt / Dance / Boxing / Functional training / Recovery / Pilates /  Triathlon preparation / Aqua bike / Aqua gym / Swimming trainings / Cycling / Outdoor rides / Running sessions / Crossfit / Hyrox / TRX suspension / …

Combien de cours collectifs sont dispensés par jour ?

From then on, more than 50 sessions are given by our coaches. The classes are accessible to all Gym & Wellness members.

Qu'est-ce que le Centre de santé et de performance ?

Opéré par Uperform.

Le centre de santé se concentre sur la prévention, la réhabilitation et la performance.

Therefore, for an additional fee, Uperform professionals are available for various services such as physiotherapy, massages, personal training or sleep coaching, if booked in advance.
Link to Uperform

 



Que puis-je trouver sur Wellness?

Entrez dans notre banya, notre sauna, notre hammam, notre cabine glacée et notre grotte de sel. Prenez un verre au bar ou regardez un film dans le jacuzzi. Des piscines intérieure et extérieure sont également disponibles.

Avec votre adhésion, tout est fourni: serviette, sèche-cheveux, produits de soin. Et pour ne rien gâcher, l'espace détente comprend des limonades le matin, et des boissons le soir pour débriefer la journée entre amis.

Aurai-je droit à une formation personnelle ?

Chaque nouveau membre qui s'inscrit recevra gratuitement une séance d'accueil d'une heure adaptée à ses besoins uniques, guidée par notre coach expert.

For members with the coworking club membership this coaching is monthly.

Réservation de cours collectifs

À quelle date puis-je réserver des séances d'entraînement en ligne ?

For our Light, Young and Health members, class reservations are possible up to 5 days in advance, providing optimal flexibility to plan your schedule.

Les membres du club bénéficient d'un avantage supplémentaire : ils peuvent réserver jusqu'à 7 jours à l'avance, ce qui leur permet de gérer leur emploi du temps en toute transparence et de bénéficier d'une expérience de remise en forme sur mesure.

Quelque chose s'est présenté. Puis-je annuler ?

Il est tout à fait possible d'annuler un cours, à condition de le faire au moins 3 heures à l'avance. Toutefois, veuillez noter que le non-respect de ce délai entraînera une pénalité.

Après avoir accumulé trois pénalités, l'abonnement sera suspendu pour une période de deux semaines. Il est important de souligner que les pénalités sont remises à zéro au début de chaque mois, ce qui donne une nouvelle occasion de maintenir une participation régulière et respectueuse.

La classe souhaitée est complète ?

Ne vous inquiétez pas, vous pouvez vous inscrire sur la liste d'attente. En cas d'annulation, vous recevrez une alerte vous donnant la possibilité de réserver à nouveau la classe souhaitée. Restez connecté et ne manquez pas l'occasion de participer à votre session préférée.

Health et performance

Qu'est-ce que l'Uperform ?

Uperform propose une approche globale de la santé et de la performance, basée sur 4 piliers : le mouvement, la nutrition, l'état d'esprit et la récupération.

L'équipe multidisciplinaire de thérapeutes spécialisés travaille ensemble pour offrir des programmes de santé et de performance personnalisés, adaptés à chaque patient. Leur mission est de prévenir les blessures, de traiter les problèmes de santé et d'améliorer les performances.

Par conséquent, moyennant un supplément, les professionnels d'Uperform sont disponibles pour divers services tels que la physiothérapie, les massages ou le coaching du sommeil, à condition de réserver à l'avance.

Lien vers Uperform

Quels sont les services offerts par Uperform ?

Une large gamme de services : Physiothérapie générale et sportive, coaching nutritionnel, psychologie, ostéopathie, massage, et bien d'autres encore, y compris des programmes d'entraînement et de suivi personnalisés.
Lien pour réserver votre séance

NOS ADHÉSIONS