Gym - Huisreglement
1. Reserveringsbeleid voor groepslessen
Groepslessen zijn uitsluitend beschikbaar voor leden. Leden zijn degenen met een actief abonnement bij Mix, terwijl gasten van het hotel als klanten worden beschouwd.
Groepslessen moeten vooraf worden gereserveerd via de officiële Mix-app: (https://widgets.mywellness.com/facility/ac2063114/schedule/ac2063114)
Standaard kunnen reserveringen tot vijf dagen van tevoren worden gemaakt, tenzij anders aangegeven. Sommige groepslessen hebben speciale reserveringsregels. Bepaalde abonnementen kunnen recht geven op prioritaire toegang tot reserveringen.
De optie 'Reserveren' stelt een lid in staat een plek in een les te boeken, terwijl de optie 'Toevoegen aan wachtlijst' het lid laat deelnemen aan de wachtlijst wanneer een les vol is. Zodra er een plek vrijkomt, ontvangen alle leden op de wachtlijst een melding. De plek wordt toegewezen aan het eerste lid dat de melding ziet en de reservering via de app voltooit.
Leden worden per e-mail geïnformeerd zodra hun reservering is bevestigd.
Leden die een les hebben gereserveerd, moeten zich bij de instructeur registreren in de aangewezen studio. Als een lid niet aanwezig is op het tijdstip van aanvang van de les, wordt de reservering geannuleerd en als een 'no show' beschouwd. De vrijgekomen plek wordt aangeboden aan leden die op de wachtlijst staan of aanwezig zijn in de studio, en er wordt een boete op het account van het afwezige lid toegepast.
2. Annuleringsbeleid voor groepslessen
Als een lid niet kan deelnemen aan een sessie waarvoor hij een plek heeft gereserveerd of op de wachtlijst is geplaatst, moet hij de reservering via de app annuleren uiterlijk drie uur voor aanvang van de les. Elke annulering die minder dan drie uur voor aanvang plaatsvindt, wordt beschouwd als een 'late cancel' en er wordt een boete op het account van het lid toegepast. Annuleringen via telefoon of e-mail worden niet geaccepteerd. Als een lid niet aanwezig is bij de start van de les, wordt de reservering als een 'no show' beschouwd. De vrijgekomen plek wordt aangeboden aan leden op de wachtlijst of wachtend voor de studio, en er wordt een boete op het account van het afwezige lid toegepast. Na drie 'no shows' of 'late cancels' binnen 30 dagen kan het lid gedurende 15 dagen geen nieuwe lessen reserveren. Bij een 'late cancel' of 'no show' wordt een boete op het account van het lid toegepast.
Om de sportbeoefening van iedereen te respecteren, is laat binnenkomen niet toegestaan en wordt het ten zeerste afgeraden de sessie voor het einde van de les te verlaten. Mix behoudt zich het recht voor de toegang tot de studio’s te weigeren.
3. Regels over groepslessen
De studio's zijn gereserveerd voor groepslessen.
De cross-training- en challengezones zijn vrij toegankelijk voor leden, behalve wanneer er een les in die zone plaatsvindt.
Mix doet er alles aan om de sessies en diensten op tijd te laten plaatsvinden zoals aangekondigd. Het rooster van de studio kan echter worden aangepast zonder dat leden recht hebben op terugbetaling.
4. Parkeren
Mix gym & wellness-subscriptions geven, afhankelijk van beschikbaarheid, recht op 3 uur gratis parkeren:
— Te allen tijde in Parking C – gym & wellness (+1e verdieping, ingang Tenreuken)
— Vanaf 18.00 uur op weekdagen en te allen tijde in het weekend in Parking A (-1, ingang Tenreuken)
Toegang is alleen toegestaan nadat het kenteken is geregistreerd bij de receptie van de gym & wellness.
Als een lid de limiet van 3 uur drie keer overschrijdt binnen een periode van 30 dagen, krijgt hij gedurende de volgende 30 dagen geen toegang tot de parkeerplaats.
Om te voorkomen dat je bij de slagboom wordt geblokkeerd, raden we leden aan de beschikbaarheid van de parkeerplaats via hun app te controleren voordat ze de oprijlaan oprijden. Als de parkeerplaats vol is, zal de slagboom niet openen.
Toegang tot Parking B (openbare parkeerplaats) is niet inbegrepen bij het abonnement. Parkeren in dit gebied is betaald en wordt niet vergoed door Mix.
Houd er rekening mee dat veel straten rondom Mix gratis parkeerplaatsen met parkeerschijf bieden gedurende twee uur, en na 18 uur.
5. Bezetting, verlies, schade en letsel
Deelname aan onze activiteiten of het gebruik van onze faciliteiten brengt onbedoelde risico’s met zich mee, met name het risico op verwondingen. Members en gasten aanvaarden bewust al deze risico’s en vrijwaren Mix van alle aansprakelijkheid bij verwondingen of ongevallen. Members en gasten wordt verzocht de veiligheidsvoorschriften op te volgen en zich tijdens hun verblijf op onze locaties respectvol te gedragen.
Bij een verwonding geven de members en gasten Mix toestemming om de nodige medische hulp te zoeken, waarbij de members de bijbehorende kosten dragen.
Mix is niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen op onze locatie. Gevonden voorwerpen worden gedurende 2 weken bewaard bij de receptie van de gym & wellness.
6. Kledingvoorschriften en gedrag
Members en gasten zijn verplicht zich respectvol te gedragen.
Het is verboden om te eten.
Het is verplicht om een handdoek te gebruiken in de sportzaal en tijdens de groepslessen.
Het is verplicht om de sportuitrusting na gebruik te reinigen.
Het gebruik van handdoeken is verplicht in de sauna, de zoutgrot en op de relaxbedden van de wellness. Douchen is verplicht voordat je de spa en het zwembad betreedt.
Sportkleding is verplicht in de sportzaal en tijdens de groepslessen.
Badkleding mag geen zakken hebben en mag niet buiten het zwembad of de spa zijn gedragen. Het is strikt verboden ondergoed onder het badpak te dragen, en sportshorts zijn niet toegestaan in het zwembad en de spa. Daarnaast is het absoluut verboden naakt te zwemmen of rond te lopen in het zwembad en de spa.
Schoenen zijn niet toegestaan in het zwembad en de wellnessruimte.
7. Privacy en gedrag
Het is verplicht om de lockers te gebruiken voor persoonlijke spullen en om je om te kleden in de kleedkamers (loop niet in badkleding rond in de fitnessruimte).
Het is verboden foto’s van andere personen te maken, om de privacy en het comfort van onze leden te respecteren.
Voedingsmiddelen, dranken (behalve water) en glazen zijn niet toegestaan in de fitnessruimte en het wellnesscentrum.
